Genow ist eine Präzisions-KI-Plattform für Unternehmen, die es Organisationen ermöglicht, hochspezialisierte Wissensagenten abteilungsübergreifend eigenständig zu konfigurieren und zu skalieren. Durch die direkte Integration in Systeme wie SharePoint, SAP, Jira, Google Drive und andere Unternehmensanwendungen wandelt Genow fragmentierte interne Daten in strukturierte, kontextbezogene Informationen mit vollständiger Rückverfolgbarkeit der Quellen um.

Im Kern kombiniert Genow eine leistungsstarke Kontext-Engine mit einer auf tiefgreifende Recherche ausgerichteten Agentenarchitektur. Komplexe Fragen werden automatisch in strukturierte Teilaufgaben zerlegt und iterativ über mehrere Datenquellen hinweg analysiert. Dies gewährleistet hochpräzise, domänenspezifische Antworten, die ausschließlich auf unternehmensinternem Wissen basieren – wodurch die bei generischen KI-Tools häufig auftretenden „Halluzinationen“ aktiv verhindert werden.

Die Plattform unterstützt eine breite Palette von Anwendungsfällen, vom technischen Service und Engineering-Support bis hin zu sales , Kundenservice, Personalwesen und Compliance. Jeder Agent ist auf die Terminologie, Logik und Anforderungen seines jeweiligen Fachgebiets zugeschnitten.

Genow ist bereits in zahlreichen Unternehmen und Branchen im Einsatz und wird täglich von Zehntausenden von Nutzern verwendet. Die Lösung wurde für Umgebungen mit hohen Sicherheitsanforderungen entwickelt und kann in der kundeneigenen Cloud-Infrastruktur oder als sichere, in der EU gehostete SaaS-Lösung betrieben werden, wodurch die volle Kontrolle über Daten, Zugriffsrechte und Compliance gewährleistet ist.